学系统集成项目管理工程师（中项）系列22a_信息化知识（上）

1. 战略资源

1.1. 信息

1.2. 土地

1.3. 能源

1.4. 材料

2. 信息information

2.1. 客观事物状态和运动特征的一种普遍形式

2.2. 控制论

2.2.1. 维纳Norbert Wiener

2.2.2. 信息就是信息，既不是物质也不是能量

2.3. 哲学界

2.3.1. 信息是事物普遍联系的方式

2.4. 客观的角度

2.5. 信息论

2.5.1. 香农Claude E. Shannon

2.5.1.1. 信息论之父

2.5.2. 信息就是能够用来消除不确定性的东西

2.5.3. 信息量

2.5.3.1. 信息熵可以作为信息的度量

2.5.3.2. 单位是比特(bit)

2.5.4. 不确定性定义为信息

2.5.5. 信息还可以理解为消除不确定性的一种度量

2.6. 流行的另一种说法

2.6.1. 信息是事先不知道的报导

2.7. 从信息接收者主观的角度

2.8. 层次

2.8.1. 本体论

2.8.1.1. 纯客观

2.8.1.2. 最基本的概念

2.8.1.3. 事物的运动状态和状态变化方式的自我表述

2.8.2. 认识论

2.8.2.1. 从主体立场来考察的信息层次

2.8.2.2. 与客体因素有关

2.8.2.3. 与主体因素有关

2.8.2.4. 最适用的概念

2.8.2.5. 主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述，包括对于它的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述

2.8.3. 共同的核心

2.8.3.1. 事物运动的状态和状态变化的方式

2.9. 信息资源的利用具有很强的目标导向，不同的信息在不同的用户中体现不同的价值

2.9.1. 【19上选03】

2.10. 信息技术的核心

2.10.1. 信息的传输技术(通常指通信、网络等)

2.11. 信息的传输模型

2.11.1. 信源

2.11.1.1. 产生信息的实体

2.11.2. 信宿

2.11.2.1. 信息的归宿或接受者

2.11.3. 信道

2.11.3.1. 传送信息的通道

2.11.4. 编码器

2.11.4.1. 在信息论中是泛指所有变换信号的设备，实际上就是终端机的发送部分

2.11.4.2. 包括从信源到信道的所有设备

2.11.4.2.1. 量化器

2.11.4.2.2. 压缩编码器

2.11.4.2.3. 调制器

2.11.4.3. 使信源输出的信号转换成适于信道传送的信号

2.11.5. 译码器

2.11.5.1. 编码器的逆变换设备

2.11.5.1.1. 解调器

2.11.5.1.1.1. 【19上选01】

2.11.5.1.2. 译码器

2.11.5.1.3. 数模转换器

2.11.5.2. 把信道上送来的信号（原始信息与噪声的叠加）转换成信宿能接受的信号

2.11.6. 决定信息系统性能

2.11.7. 噪声

2.11.7.1. 干扰

2.11.7.2. 可以来自于信息系统分层结构的任何一层

2.11.7.3. 当噪声携带的信息大到一定程度的时候，在信道中传输的信息可以被噪声淹没导致传输失败

2.12. 质量属性

2.12.1. 精确性

2.12.1.1. 对事物状态描述的精准程度

2.12.2. 完整性

2.12.2.1. 对事物状态描述的全面程度

2.12.2.2. 应包括所有重要事实

2.12.3. 可靠性

2.12.3.1. 信息的来源

2.12.3.2. 采集方法

2.12.3.3. 传输过程

2.12.3.4. 可以信任的，符合预期

2.12.4. 及时性

2.12.4.1. 获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短

2.12.5. 经济性

2.12.5.1. 信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内

2.12.6. 可验证性

2.12.6.1. 信息的主要质量属性可以被证实或者证伪的程度

2.12.7. 安全性

2.12.7.1. 信息可以被非授权访问的可能性，可能性越低，安全性越高

3. 信息系统

3.1. 一种以处理信息为目的的专门的系统类型

3.1.1. 手工的

3.1.2. 计算机化的

3.2. 性能指标

3.2.1. 有效性

3.2.1.1. 在系统中传送尽可能多的信息

3.2.2. 可靠性

3.2.2.1. 要求信宿收到的信息尽可能地与信源发出的信息

3.2.2.1.1. 一致

3.2.2.1.2. 失真尽可能小

3.3. 组成

3.3.1. 硬件

3.3.1.1. 执行输入、处理和输出行为的计算机设备组成

3.3.2. 软件

3.3.2.1. 管理计算机运行的程序构成

3.3.2.1.1. 设备驱动程序

3.3.2.1.2. 系统软件

3.3.3. 数据库

3.3.3.1. 经过机构化、规范化组织后的事实和信息的集合

3.3.3.2. 最有价值和最重要的部分之一

3.3.4. 网络

3.3.4.1. 负责信息在信息系统各个部件之间有序流动

3.3.4.2. 负责信息在信息系统之间有序流动

3.3.4.3. 内部网（Intranet）

3.3.4.3.1. 连接信息系统内部主要部件的网络

3.3.4.4. 网间网（internet）

3.3.4.4.1. 互联网（Internet）

3.3.4.4.1.1. 连接全球绝大数商用信息系统的网间网

3.3.4.4.2. 连接不同信息系统的网络

3.3.5. 人

3.3.6. 规程

3.3.6.1. 战略、政策、方法、制度和使用信息系统的规则

3.4. 用途类型

3.4.1. 电子商务系统

3.4.2. 事务处理系统

3.4.3. 生产制造系统

3.4.4. 电子政务系统

3.4.5. 决策支持系统

3.4.6. 管理信息系统

3.5. 信息系统集成

3.5.1. 采用现代管理理论（例如，软件工程、项目管理等）作为计划、设计、控制的方法论

3.5.2. 将硬件、软件、数据库、网络等部件按照规划的结构和秩序

3.5.3. 有机地整合到一个有清晰边界的信息系统中

3.5.4. 以到达既定系统的目标

3.6. 生命周期

3.6.1. 系统规划（可行性分析与项目开发计划）

3.6.2. 系统分析（需求分析）

3.6.3. 系统设计（概要设计、详细设计）

3.6.4. 系统实施（编码、测试）

3.6.5. 运行维护

3.7. 特点

3.7.1. 目的性

3.7.1.1. 明确的目标或者目的，目标性决定了系统的功能

3.7.2. 可嵌套性

3.7.2.1. 组成系统的部件也可以是系统

3.7.2.2. 便于对系统进行分层、分部管理、研究或者建设

3.7.3. 稳定性

3.7.3.1. 受规则的约束，系统的内部结构和秩序应是可以预见的

3.7.3.2. 系统的状态以及演化路径有限并能被预测

3.7.3.3. 系统的功能发生作用导致的后果也是可以预估的

3.7.4. 开放性

3.7.4.1. 系统的可访问性

3.7.4.1.1. 【19下选01】

3.7.4.2. 体现在系统有可以清晰描述并被准确识别、理解的所谓接口层面上

3.7.5. 脆弱性

3.7.5.1. 系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性，这个特性往往是隐藏不易被外界感知的

3.7.5.1.1. 【20下选01】

3.7.6. 健壮性

3.7.6.1. 鲁棒性(robustness)

3.7.6.2. 系统具有的能够抵御出现非预期状态的特性

3.7.6.2.1. 【21上选09】

3.7.6.3. 冗余技术、容错技术、身份识别技术、可靠性技术


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